По моим наблюдениям, первую встречу часто откладывают не из-за цены, а из-за неизвестности: что там будет происходить? Расскажу по шагам — так, как это устроено у меня.
Вы пишете в WhatsApp или выбираете услугу на странице записи. Мы согласуем время — я подстраиваюсь под ваш график и часовой пояс. Онлайн-встречи оплачиваются заранее (стопроцентная предоплата); накануне вы получаете ссылку. Для очной встречи в Алматы — предоплата 10 000 ₸ при записи, остаток в день встречи. Готовиться не нужно: не надо формулировать «правильный запрос» или репетировать рассказ.
Мы знакомимся, я коротко проговариваю правила: содержание встреч остаётся между нами. Исключения — прямая угроза жизни (вашей или чужой) и случаи, прямо предусмотренные законом. Вы можете задать любой вопрос о том, как я работаю.
Вы рассказываете, что происходит и что уже пробовали, — своими словами, в своём темпе. Я задаю вопросы не для анкеты, а чтобы увидеть устройство ситуации: что её запускает, что удерживает и почему прежние попытки не сработали. Если чего-то говорить не хочется — не говорите: границы здесь задаёте вы.
Как правило, к этому моменту у нас есть черновая карта ситуации: с чем работаем в первую очередь и каким будет следующий шаг. Мы формулируем цель, которую можно проверить, — не «стать спокойнее», а наблюдаемые признаки: «засыпаю за полчаса, не беря в руки телефон», «разговор о деньгах перестал заканчиваться ссорой».
Продолжать или нет — решаете вы. Никаких «курсов из десяти встреч по умолчанию»: продолжительность работы мы обсуждаем открыто и регулярно.
Индивидуальная консультация — час (расширенная — два часа), встреча пары — до 120 минут, детская — 50 минут.
Это нормально: можно делать паузы, молчать, плакать — торопить вас я не буду.
Работа с ребёнком всегда начинается со встречи с родителями. Эту встречу можно взять и отдельно — если нужен разговор о ребёнке без его участия.
Родителям я рассказываю о динамике, но не пересказываю содержание встреч. Исключения известны всем заранее: если появляется риск для жизни и безопасности ребёнка, я привлекаю необходимую помощь и действую по закону; кому и что сообщать, решаю с учётом безопасности ребёнка.
Статья информационная: она не заменяет консультацию и помощь врача.
Если вам очень плохо прямо сейчас — звоните 112 или 103; психологическая помощь круглосуточно и бесплатно — 1303 (Алматы).
Если хочется сначала понять, как устроена работа, — на странице консультации есть формат, цена и то, что будет на первой встрече.