Политика конфиденциальности

Формы заявки на сайте нет: запись идёт в WhatsApp, Telegram, по телефону или почте. Данные, которые вы сообщаете в переписке или при записи — имя, контакт, суть обращения, сведения о здоровье, данные ребёнка (для детской работы), дата и место рождения (для разбора карты), — используются только для связи, записи и оказания услуг и не идут в рассылки без отдельного согласия.

Переписка идёт через сервисы, которыми вы пишете, — WhatsApp, Telegram, электронную почту; они обрабатывают сообщения по своим правилам. Сам оператор передаёт ваши данные третьим лицам только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Онлайн-тесты на этом сайте обрабатывают ответы прямо в вашем браузере: ни ответы, ни результаты никуда не отправляются и оператору недоступны. Чтобы можно было продолжить тест с того же места и сравнить итог с прошлым разом, начатые ответы и итоги последних пяти прохождений хранятся только в браузере на вашем устройстве. Удалить их можно, очистив данные этого сайта в настройках браузера.

Содержание встреч остаётся между нами. Исключения — прямая угроза жизни (вашей или чужой) и случаи, прямо предусмотренные законом.

Видеоотзыв публикуется с личного согласия автора и убирается по первой просьбе.

Если вы попросите ИИ-помощника (например, ChatGPT или Claude) записать вас на консультацию, он может передать заявку через программный интерфейс сайта (API) — только с вашего согласия на то, чтобы с вами связались. В заявке: имя, контакт для связи (телефон или ник в Telegram), удобный способ связи, выбранная услуга и формат (онлайн или очно), удобное время, язык переписки, ваш комментарий, если вы его добавили, и название помощника.

Заявка нужна только для того, чтобы связаться с вами выбранным способом и договориться о консультации. Это просьба связаться, а не запись на определённое время; оплаты через неё нет.

Заявка хранится в закрытой папке на сервере хостинга сайта, вне его общедоступной части, 12 месяцев, затем удаляется. Уведомление о ней с теми же данными приходит оператору на электронную почту (и в Telegram, если он подключён для уведомлений) и хранится как обычная переписка — по правилам раздела «Срок хранения». Видят заявку только оператор и администратор сайта.

Чтобы удалить заявку раньше, напишите на manasiway@gmail.com или в WhatsApp: заявку удалят вместе с уведомлением.

ИИ-помощники с вашего разрешения. Вы можете подключить к своему аккаунту на manasiway.com ИИ-помощника (например, ChatGPT или Claude). Он получит только то, что вы разрешите на странице согласия: видеть ваши заявки на консультацию (номер, дату, услугу и статус), записывать вас на консультацию и отменять ваши заявки, видеть срок доступа к платным материалам сайта. Записи тетради, данные других людей и подробности ваших устройств помощнику не передаются никогда. Подключение подтверждается кодом на ваш e-mail. Список подключённых помощников — на странице «Подключённые помощники»; кнопка «Отключить» сразу прекращает доступ. Запись о разрешении (какому помощнику, какие права, когда выдано и отозвано) хранится, пока существует аккаунт; ключи доступа помощника действуют один час, ключ обновления — 30 дней; помощник, не обращавшийся 30 дней, удаляется. Заявки, отправленные помощником, хранятся так же, как заявки через сайт, — 12 месяцев.

На сайте работает счётчик Яндекс Метрики (ООО «Яндекс»). Он собирает обезличенные сведения о посещении: какие страницы открыты, откуда человек пришёл, тип устройства и браузера, город по IP-адресу, действия на странице. Эти сведения нужны только для того, чтобы понимать, какие материалы полезны, и делать сайт удобнее. Имя, телефон и переписку счётчик не видит и не собирает. Отказаться можно настройками браузера — запретить файлы cookie или включить блокировщик. Политика Яндекса в отношении обработки данных: yandex.ru/legal/confidential.

На сайте работает Вебвизор Яндекс Метрики: он записывает обезличенные действия на странице — прокрутку, движения мыши, клики. На страницах тестов Вебвизор и карта кликов отключены: ответы и результаты тестов никуда не передаются. Метрика получает только отметку, что тест пройден до конца, и какой это тест, — без ответов и итога.

Данные хранятся 3 года с момента последнего обращения и удаляются по запросу на manasiway@gmail.com.